1、购买软件后，可以查看及恢复多台手机上的微信聊天记录或手机短信吗？

可以的，您可以将任意手机上的数据导出到该电脑上，即可对里面的微信聊天记录或手机短信进行查看或恢复。

2、删除的微信聊天记录及手机短信可以100%全部恢复回来吗？

如果您在删除后，没有再收发新的聊天记录或手机短信，那么这次删除的内容是100%可以恢复回来的。但如果在删除后，又进行了新的聊天或短信往来的话，那么删除的数据块是有可能被新接收的数据覆盖的。如果删除的数据块已经被新的数据覆盖了的话，那么是无法再恢复回来的。因此，恢复的几率可能在5%-100%之间都是有可能的。但您可以使用试用版进行恢复，试用版上会提示能够成功恢复的条数，这些能够恢复的条数在您购买软件后，都是可以能够让您成功恢复回来的。

3、为什么下载软件后无法打开呢？

软件包为压缩文件，您的电脑上需要安装有"winrar"或"360压缩"等解压缩软件才可以将软件包进行解压，如果您的电脑上没有安装这些解压缩软件的话，请先到百度上下载并安装解压缩软件后再打开本软件。